Comment MANAEVO collecte, utilise et protège vos données personnelles
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site manaevo.com est :
François Labbas — Entreprise individuelle
Email : francois.labbas@manaevo.com
Les outils MANAEVO — LEADTYPE, BOUSSOLE MANAGER, HEPTA, COMP4, REFMAN 360°, ITM, Résistance au stress managérial, ASSESSMENT INDUS et ASSESSMENT SERV — s'utilisent dans le navigateur du participant. Le rapport individuel est calculé et affiché localement, sans transiter par nos serveurs.
Lorsque le participant y consent, les données de sa passation sont en outre transmises et conservées par MANAEVO à des fins de validation psychométrique : c'est ce qui permet d'établir des étalonnages, de vérifier la fidélité des échelles et d'améliorer les barèmes. Une case à cocher, présentée avant le début du questionnaire et librement décochable, recueille ce consentement.
| Ce qui est transmis | Ce qui ne l'est jamais |
|---|---|
| Les réponses item par item ; les scores calculés ; l'outil et la version du barème ; les éléments de contexte déclarés (groupe ou session, secteur, fonction, ancienneté, taille d'équipe) ; la durée de passation ; la date. | Le nom, le prénom, l'adresse email, l'employeur, l'adresse IP. Aucune donnée d'identification directe n'est enregistrée avec la passation. |
Si le participant saisit son nom pour l'édition de son rapport, celui-ci n'est pas transmis : il est transformé côté serveur en une empreinte cryptographique non réversible, qui permet uniquement de reconnaître que deux passations proviennent du même sujet — par exemple pour mesurer une évolution. Il n'est pas possible de retrouver un nom à partir de cette empreinte.
Nous employons le terme de pseudonymisation, et non d'anonymisation. La distinction est importante et nous la posons volontairement : dans un groupe restreint, le croisement du secteur, de la fonction et du nom de session pourrait théoriquement permettre de rapprocher une passation d'une personne. C'est pourquoi ces données restent traitées comme des données personnelles, avec les droits qui s'y attachent.
Le refus est sans conséquence. Le questionnaire se déroule à l'identique, le rapport est rigoureusement le même, et aucune donnée n'est transmise au registre de validation.
Le rapport est adressé au consultant qui a ouvert la passation. Depuis le 23 septembre 2026, à la fin d'un questionnaire, le rapport affiché à l'écran est également envoyé par courriel au professionnel dont le code d'accès a servi à ouvrir la passation — celui qui conduira le débriefing. Cet envoi est le prolongement de ce que l'écran d'accueil annonce au participant : ses résultats sont analysés et repris lors d'un entretien.
Ce rapport porte le nom saisi par le participant. Il transite par nos serveurs sans y être conservé : il n'est stocké dans aucune base, et nous n'en gardons qu'une ligne de journal technique mentionnant l'outil, le code d'accès et l'adresse de destination, sans le contenu. L'exemplaire qui subsiste est celui reçu par le consultant, dont la conservation relève de lui. Ce mécanisme ne modifie en rien la pseudonymisation décrite ci-dessus, qui continue de s'appliquer au registre de validation.
ASSESSMENT CS fonctionne différemment des questionnaires décrits ci-dessus, et les règles de la section a) ne s'y appliquent pas. Cet outil n'est pas une auto-évaluation : c'est une épreuve d'évaluation professionnelle, conduite par un employeur, un cabinet ou un consultant — désigné ci-après « le commanditaire » — dans le cadre d'un recrutement, d'une promotion ou d'un bilan. Les épreuves sont servies par nos serveurs, contre un code d'activation, et les réponses du candidat y sont enregistrées.
| Ce qui est enregistré | Ce qui ne l'est pas |
|---|---|
| Le nom du candidat et l'organisation, tels que saisis par le commanditaire à l'ouverture de la passation ; l'outil et la version du contenu ; les dates de début et de fin ; l'ensemble des réponses rédigées par le candidat — décisions, justifications, analyse. | L'adresse email du candidat, son adresse IP, et toute donnée qu'il ne saisit pas lui-même dans ses réponses. |
Ces données sont nominatives, et nous le disons sans détour : à la différence des questionnaires, il n'y a ici ni pseudonymisation ni empreinte cryptographique. C'est inhérent à l'exercice — une évaluation professionnelle est rattachée à une personne identifiée, sans quoi elle n'a pas d'objet.
Elles ne servent qu'à conduire l'évaluation commandée, et à rien d'autre. Elles ne sont jamais versées au registre de validation psychométrique décrit à la section a), ne servent à aucun étalonnage, à aucune statistique, et ne sont rapprochées d'aucune autre passation.
Le rôle de MANAEVO est celui d'un prestataire technique. Nous fournissons l'outil et hébergeons les réponses pour le compte du commanditaire, qui décide de l'évaluation, en fixe la finalité et en exploite les résultats. Il lui revient, à ce titre, d'informer le candidat préalablement des méthodes d'évaluation employées — une obligation que le code du travail pose expressément, aux articles L. 1221-8 et L. 1221-9 pour un recrutement et L. 1222-3 pour un salarié en poste.
Il n'y a donc pas de case à cocher ici : le fondement du traitement n'est pas votre consentement mais l'exécution du contrat qui lie MANAEVO au commanditaire. Si vous avez passé un assessment et souhaitez exercer vos droits — accéder à vos réponses, les faire rectifier ou effacer — adressez-vous d'abord à l'organisation qui vous a évalué. Vous pouvez aussi nous écrire directement : nous vous répondrons, après nous être assurés de votre identité et avoir informé le commanditaire.
La demande d'un essai gratuit nécessite un nom et une adresse email, auxquels le code d'accès est envoyé. L'adresse est conservée pour vérifier qu'un seul essai est accordé par personne — c'est la seule finalité de cette conservation, et elle s'applique tous outils confondus.
Une commande donne lieu à l'enregistrement du nom, de l'adresse email, de l'organisation le cas échéant, ainsi que du détail de la commande et des codes d'accès délivrés. Le paiement est traité par Stripe : les données bancaires sont saisies directement sur les serveurs de ce prestataire et ne transitent jamais par MANAEVO, qui n'y a à aucun moment accès.
Les informations saisies — nom, email, objet, message — servent exclusivement à répondre à la demande. Elles ne sont pas utilisées à d'autres fins.
MANAEVO s'adresse exclusivement à des professionnels. Les coordonnées professionnelles utilisées à des fins de prospection sont collectées auprès de sources publiques — sites institutionnels, annuaires professionnels. Conformément au cadre applicable à la prospection entre professionnels, le message se rapporte à la fonction exercée par le destinataire, identifie clairement son expéditeur et permet de s'y opposer par simple réponse.
| Donnée | Durée | Point de départ |
|---|---|---|
| Données de passation consenties (questionnaires) | 5 ans | date de la passation |
| Réponses à un assessment center | 2 ans | fin de la passation, sauf demande du commanditaire de les supprimer plus tôt |
| Adresse email liée à un essai gratuit | 3 ans | date de la demande |
| Commandes et codes d'accès | 10 ans | obligation comptable légale |
| Messages reçus par le formulaire de contact | 3 ans | dernier échange |
| Coordonnées de prospection | 3 ans | dernier contact, ou opposition immédiate |
La durée de cinq ans retenue pour les données de passation correspond au temps nécessaire à la constitution d'échantillons d'étalonnage exploitables sur des outils à volume modéré. Au terme de cette durée, les enregistrements sont supprimés.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Interviennent uniquement, dans la stricte limite de leur rôle :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Alwaysdata | hébergement du site et de la base de données | France |
| Stripe | traitement des paiements | Union européenne / États-Unis |
| Google Fonts | polices de caractères | appel technique au chargement des pages |
Lorsqu'une passation est réalisée dans le cadre d'une mission conduite par un consultant, un cabinet ou un organisme de formation, le rapport individuel est remis au participant et à ce commanditaire selon les modalités convenues entre eux. MANAEVO n'intervient pas dans cette relation et ne communique aucun rapport de sa propre initiative.
Dans le cas d'un assessment center, les réponses du candidat sont par construction accessibles au commanditaire qui l'évalue : c'est l'objet même de l'épreuve. Elles ne sont communiquées à personne d'autre.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données vous concernant. Vous pouvez les exercer en écrivant à francois.labbas@manaevo.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Une limite doit être signalée honnêtement. Les données de passation ne comportant aucun identifiant direct, nous ne sommes pas en mesure de retrouver les vôtres sur la seule base de votre nom. Pour exercer vos droits sur une passation précise, il est nécessaire de nous indiquer l'outil utilisé, la date approximative et le nom de la session ou du groupe. Sans ces éléments, l'identification de l'enregistrement est impossible — ce qui est la contrepartie directe de la protection dont ces données bénéficient.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur de mesure d'audience, aucun outil de suivi comportemental. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.
Les outils de diagnostic utilisent le stockage local du navigateur (localStorage) pour conserver la progression en cours de questionnaire et le code d'activation saisi. Ces informations demeurent sur l'appareil du participant et peuvent être effacées à tout moment en vidant les données du navigateur.
Le chargement des polices de caractères depuis Google Fonts implique un appel technique aux serveurs de ce prestataire. Aucune donnée personnelle n'est transmise à cette occasion au-delà des informations techniques inhérentes à toute requête web.
Le site est intégralement servi en HTTPS. L'accès aux interfaces d'administration est protégé par authentification. Les points d'accès applicatifs exigent une clé d'authentification, et les opérations de consultation ou d'export des données de passation requièrent en outre un mot de passe administrateur distinct.
Aucun dispositif n'offre de garantie absolue. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, MANAEVO en informera la CNIL dans les 72 heures et, lorsque le risque est élevé, les personnes concernées.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026. Cette version couvre l'ensemble des outils de la gamme et ajoute la section consacrée aux assessment centers conduits en ligne, dont le traitement diffère de celui des questionnaires. Toute évolution ultérieure sera publiée sur cette page.